Housekeeping in Österreich: Lohn, Aufgaben, Bewerbung

Im Housekeeping reinigst du Gästezimmer und Bäder, beziehst Betten neu und füllst Handtücher und Minibar auf. Eine Ausbildung brauchst du nicht, du wirst im Hotel angelernt. Ab 1. Oktober 2026 bekommst du laut Kollektivvertrag mindestens 2.096,50 € brutto im Monat, nach 10 Jahren in der Branche mindestens 2.153,00 €.

Das Wichtigste auf einen Blick

Lohn Housekeeping: Ab 2.096,50 € brutto/Monat in ganz Österreich, ab 1.10.2026
Nach 10 Jahren Branche: Ab 2.153,00 € brutto/Monat (Lohngruppe 4)
Housekeeping-Leitung: Lohngruppe 2, zum Beispiel 2.440,00 € in Tirol, Salzburg, Vorarlberg, Kärnten
Ausbildung: Keine nötig, Anlernen im Betrieb
Sprachen: Englisch laut AMS gefragt, Deutsch hilft im Team
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche, auch am Wochenende
Saison: Winter November bis April, Sommer Mai bis Oktober
Unterkunft und Essen: Je nach Betrieb, siehe Ratgeber „Saisonarbeit in Österreich“

Was macht man im Housekeeping?

Du reinigst die Gästezimmer und die Bäder, beziehst die Betten frisch, saugst und wischst Böden und staubst Möbel ab. Die schmutzige Wäsche bringst du in die Wäschekammer.

Du füllst Handtücher, Pflegeprodukte und die Minibar auf und hakst erledigte Zimmer auf deiner Liste ab. In kleinen Hotels deckst du manchmal auch den Frühstückstisch oder hilfst Gästen bei kleinen Wünschen.

Welche Voraussetzungen brauche ich?

Für Zimmermädchen und Roomboys gibt es keine geregelte Ausbildung. Was du brauchst, lernst du im Hotel. Wichtig sind Sauberkeit, Ordnung und eine gute Planung, damit die Zimmer bis zur Anreise fertig sind.

Die Arbeit ist körperlich anstrengend. Du bist viel auf den Beinen, bückst dich oft und arbeitest mit Reinigungsmitteln. Das AMS nennt körperliche Ausdauer und Unempfindlichkeit gegen Staub als Anforderung.

Wie viel verdiene ich im Housekeeping?

Im Kollektivvertrag stehen Arbeiter im Housekeeping als Beispiel für Hilfskräfte. Die Beträge gelten ab 1. Oktober 2026, brutto, für 40 Stunden pro Woche.

Weniger als 10 Jahre Erfahrung im Hotel- und Gastgewerbe (Lohngruppe 5): 2.096,50 €, ab dem 6. Dienstjahr 2.148,90 €
Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der Branche (Lohngruppe 4): 2.153,00 €
Leitung Housekeeping als Arbeiter (Lohngruppe 2): 2.440,00 € in Tirol, Salzburg, Vorarlberg und Kärnten; 2.328,00 € in der Steiermark
Teilzeit: der Lohn wird anteilig nach deinen Wochenstunden gerechnet

Zählen meine Jahre in anderen Hotels?

Ja. Für den Sprung von Lohngruppe 5 auf 4 zählt deine Erfahrung im Hotel- und Gastgewerbe, nicht nur im selben Hotel. Du weist sie mit Dienstzeugnissen oder Arbeitsbestätigungen nach. Legst du sie schon am ersten Arbeitstag vor, gilt die höhere Lohngruppe ab Start.

Wo gibt es Stellen im Housekeeping?

Arbeitgeber sind laut AMS vor allem Hotels, Pensionen und Kuranstalten.

Frag beim Vorstellungsgespräch, wie viele Zimmer pro Schicht erwartet werden und wer die Wäsche wäscht.

Wie bewerbe ich mich im Housekeeping?

Schreib, wie viele Zimmer du pro Schicht geschafft hast und in welchen Hotels du gearbeitet hast. Auch Erfahrung aus Reinigung, Wäscherei oder Haushalt zählt.

Wenn dein Deutsch noch einfach ist, sag es ehrlich und nenne deine anderen Sprachen. Das AMS nennt für diesen Beruf Englischkenntnisse.

Was muss ich vor dem Start erledigen?

Meldezettel, Anmeldung bei der Gesundheitskasse, Personalzimmer, die Regionen mit den meisten Gästen und Arbeitslosengeld zwischen den Saisonen erklären wir im Ratgeber „Saisonarbeit in Österreich“.

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Häufige Fragen

Wie viel verdient ein Zimmermädchen in Österreich?

Ab 1. Oktober 2026 mindestens 2.096,50 € brutto im Monat für 40 Stunden. Nach 10 Jahren in der Branche mindestens 2.153,00 €. Dazu kommen anteilig Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Brauche ich eine Ausbildung für Housekeeping?

Nein. Es gibt keine geregelte Ausbildung, du wirst im Betrieb angelernt.

Muss ich gut Deutsch können?

Nicht unbedingt. Das AMS nennt Englischkenntnisse; Deutsch hilft dir im Team und bei Anweisungen.

Arbeite ich auch am Wochenende?

Oft ja, das AMS nennt die Bereitschaft dazu als Anforderung. Vollzeit sind trotzdem 40 Stunden an 5 Tagen pro Woche.

Quellen

Angaben ohne Gewähr, Stand: Oktober 2026